Buba VPNПубличная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Скворцова Максима Алексеевича (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик»).
1.2. Оферта содержит все существенные условия оказания услуг доступа к виртуальной частной сети (VPN) через мобильное приложение Buba VPN для Android (далее — «Приложение»).
1.3. Акцептом оферты является оплата услуг либо начало использования пробного периода в Приложении. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.4. Сайт Исполнителя: https://buba-app.ru (далее — «Сайт»).
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к своим VPN-серверам через Приложение (далее — «Услуги»), а Заказчик оплачивает Услуги по тарифу, действующему на момент оплаты.
2.2. Услуги состоят в шифровании интернет-соединения устройства Заказчика и передаче его трафика через серверы Исполнителя.
2.3. Доступ предоставляется устройствам, на которых установлено Приложение и которые входят в личный кабинет Заказчика: не более 7 (семи) устройств под управлением Android. Срок доступа единый для всех устройств кабинета.
3. Стоимость, порядок оплаты и оказания услуг
3.1. Стоимость Услуг зависит от выбранного пакета доступа и числа устройств в кабинете Заказчика. Для одного устройства: 30 (тридцать) календарных дней — 200 (двести) рублей; 90 (девяносто) календарных дней — 540 (пятьсот сорок) рублей; 180 (сто восемьдесят) календарных дней — 1 020 (одна тысяча двадцать) рублей. Для пакета на 30 календарных дней стоимость при двух устройствах составляет 370 (триста семьдесят) рублей, при трёх — 515 (пятьсот пятнадцать), при четырёх — 635 (шестьсот тридцать пять), при пяти — 735 (семьсот тридцать пять), при шести — 835 (восемьсот тридцать пять), при семи — 935 (девятьсот тридцать пять) рублей; стоимость пакетов на 90 и 180 календарных дней при нескольких устройствах определяется в той же пропорции. Заказчик вправе также оплатить произвольную сумму не менее 100 (ста) и не более 10 000 (десяти тысяч) рублей: она сразу переводится в календарные дни доступа по стоимости дня ближайшего пакета, цена которого не превышает внесённую сумму (для суммы меньше цены самого короткого пакета — по стоимости дня самого короткого пакета), для числа устройств в кабинете на момент оплаты. Число дней указывается на странице оплаты и в кассовом чеке. НДС не облагается. Актуальные пакеты и цены опубликованы на главной странице Сайта и на странице оплаты.
3.2. Пробный период: первые 24 часа после первого запуска Приложения на устройстве доступ предоставляется бесплатно. Пробный период предоставляется один раз на устройство.
3.3. Оплата производится на Сайте, на персональной странице оплаты, которая открывается из Приложения. Оплату можно произвести и на Сайте без привязки к устройству: в этом случае после оплаты Сайт показывает код активации, который вводится в Приложении, и оплаченный доступ начинает действовать с момента ввода кода. Платежи принимает платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Способы оплаты: банковская карта, Система быстрых платежей (СБП).
3.4. Каждый платёж продлевает доступ на число календарных дней, соответствующее оплаченному пакету или внесённой сумме (п. 3.1). Если на момент оплаты доступ ещё действует, оплаченные дни добавляются к оставшимся. Автоматических (повторяющихся) списаний нет: данные банковской карты Исполнитель не получает и не хранит.
3.5. Доступ включается в Приложении автоматически после подтверждения платежа платёжным сервисом, как правило в течение нескольких минут. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления доступа и далее оказывается в течение оплаченного срока.
3.6. После оплаты Исполнитель направляет Заказчику кассовый чек на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате. Если адрес не был указан, чек предоставляется по обращению в поддержку.
3.7. По окончании оплаченного срока доступ прекращается. Приложение показывает оставшееся время и заранее предупреждает об окончании срока.
3.8. При добавлении устройства в кабинет или отключении устройства от кабинета оставшийся срок доступа пересчитывается пропорционально изменению стоимости пакета для нового числа устройств: при добавлении устройства он сокращается, при отключении увеличивается. Срок после пересчёта личный кабинет показывает до добавления устройства.
4. Возврат денежных средств
4.1. Заказчик вправе потребовать возврат денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты.
4.2. Возврат осуществляется, если Услуга не работает по техническим причинам на стороне Исполнителя и служба поддержки не устранила проблему в течение 24 часов с момента обращения.
4.3. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, предоставленные ему законодательством о защите прав потребителей, включая право отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов.
4.4. Для оформления возврата необходимо написать в поддержку: narodniy.vpn@gmail.com или в Telegram @webe9 — и указать дату и сумму платежа. Обращение рассматривается в течение 10 дней.
4.5. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка Заказчика. После возврата оплаченный доступ прекращается.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работу Услуг, сообщать о существенных изменениях условий на Сайте и отвечать на обращения в поддержку.
5.2. Исполнитель вправе проводить технические работы, на время которых доступ может быть ограничен, а также изменять тариф и условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Для уже оплаченного срока действуют условия, действовавшие на момент оплаты.
5.3. Заказчик обязуется использовать Услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, не использовать их для противоправных действий, рассылки спама, вмешательства в работу чужих систем и нарушения прав третьих лиц.
5.4. Заказчик не вправе передавать доступ третьим лицам и использовать оплаченный доступ на устройствах, не входящих в его личный кабинет.
5.5. При нарушении пунктов 5.3 и 5.4 Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Услуг, вызванные причинами вне его контроля: действиями операторов связи, сбоями в сетях и оборудовании третьих лиц, ограничениями на стороне устройства Заказчика.
6.2. Скорость и доступность интернет-ресурсов через Услуги зависят от оператора связи Заказчика и состояния сетей и Исполнителем не гарантируются.
6.3. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за период, в котором возникло нарушение, если иное не предусмотрено законом.
7. Персональные данные
7.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в объёме и на условиях, указанных в Политике в отношении обработки персональных данных.
8. Заключительные положения
8.1. Договор действует с момента акцепта и до окончания оплаченного срока либо до его прекращения по основаниям, указанным в оферте или законе.
8.2. Споры решаются путём переговоров. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя и рассматриваются в течение 10 дней. Неурегулированные споры передаются в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.