Удаление данных
Приложение работает без регистрации и аккаунта, поэтому удалять учётную запись не нужно: её нет. На сервере хранится только запись вашего устройства. Вы можете попросить удалить её в любой момент.
Как запросить удаление
- Напишите на narodniy.vpn@gmail.com или в Telegram @webe9.
- Укажите, что просите удалить данные устройства в приложении Buba VPN.
- Чтобы мы нашли запись, сообщите модель телефона и примерную дату установки, а если была оплата — дату и сумму платежа.
Мы удалим данные в течение 30 дней и сообщим об этом в ответном письме.
Что будет удалено
- идентификатор устройства и технические сведения о нём: модель, версия Android, версия приложения;
- статистика трафика;
- адрес электронной почты, если вы его указывали;
- ключ доступа устройства на VPN-серверах.
Что мы сохраняем и почему
- Отметка о том, что пробный период на устройстве уже использован — до 3 лет. Иначе бесплатный период можно было бы получать повторно через запрос на удаление.
- Сведения о платежах (сумма, дата, статус, идентификатор платежа) — 5 лет: этого требует законодательство о бухгалтерском учёте.
Что происходит без запроса
Если приложением долго не пользоваться, запись устройства удаляется автоматически. Удаление приложения с телефона само по себе данные на сервере не стирает.
Подробнее
Полный перечень данных, цели и сроки их обработки — в Политике в отношении обработки персональных данных.